Ссылка-подписка
Обновление адрес не переписывает — по нему клиент как раз и ходит. Вставлять новую подписку руками приходится только после перевыпуска, когда прежнюю отозвали; переезд выдающей стороны на другой домен клиент отрабатывает сам.
Графа карточки · Когда обновлялась
Обновить подписку — это забрать свежий список серверов
Деньги по этой кнопке не списываются. Оплаченный срок она не укорачивает и не растягивает, сама ссылка-подписка после неё остаётся прежней: клиент просто идёт по запомненному адресу и забирает свежий список серверов. Ходит он туда и сам — при запуске приложения и с частотой, заданной в настройках записи. Руками жмут в трёх случаях: после продления, после сообщения о перестановке точек и при разборе странного поведения.
После обновления переподключитесь: уже поднятое соединение продолжает работать на прежних параметрах, свежие в него сами не попадут.
Что делает кнопка «Обновить подписку»
Обновление подписки — это перечитывание списка серверов по адресу, который приложение запомнило в момент добавления записи. Ни оплата, ни продление, ни выдача новой подписки к этому действию отношения не имеют.
- Что происходит — клиент повторно открывает сохранённый адрес и складывает полученный перечень точек в карточку записи.
- Кто запускает — обычно сам клиент: при старте приложения и по заданной частоте, если она включена у записи.
- Когда жать руками — после продления, после сообщения о перестановке точек и при разборе странного поведения.
- Чем убедиться — отметкой о времени последнего обращения в карточке записи: она обязана стать свежей.
- Что сделать сразу после — переподключиться, иначе поднятое соединение продолжит работать на прежних параметрах.
Почему «обновить» читают как «оплатить»
Слово «подписка» в приложении означает тип записи — адрес, по которому забирается список серверов, — а не оплаченный период у продавца. Деньги и срок считает тот, кто выдал подписку; клиент умеет одно — сходить по адресу и прочитать ответ.
Саму подписку менять при этом не нужно. После продления её не переоформляют, достаточно обновить запись в приложении. Вставлять новый адрес руками приходится только после перевыпуска, когда прежний отозвали. Штатную смену домена клиент отрабатывает сам при очередном походе за списком — заметно это только по изменившейся ссылке в карточке.
Обратное тоже верно: обновление ничего не «чинит» в оплате. Если срок вышел, поход за списком его не вернёт — по адресу просто перестают отдавать рабочие точки.
Что клиент хранит, а что забирает заново
При добавлении приложение запоминает адрес, а не сами серверы. Список локаций на экране собран из ответа, полученного в последний поход, — поэтому у записи есть отдельная отметка времени. Относится она к свежести списка, а не к сроку доступа.
Значит, по экрану локаций о состоянии доступа судить нельзя, пока не проверена эта отметка: список мог быть скачан неделю назад и с тех пор ни разу не перечитываться. Отдельный случай — запись, заведённая вручную по полям, а не ссылкой: за настройками она не ходит вовсе, обновлять в ней нечего.
Что происходит при нажатии
Приложение открывает сохранённый адрес и складывает полученный список серверов в карточку записи. Никуда больше при этом не обращается и ничего не оплачивает.
Что кнопка меняет, а что не трогает
Из четырёх вещей меняется ровно одна — список серверов.
Срок доступа
Оплаченный период от нажатия не тает и не растёт. Он считается у того, кто выдал подписку, и в приложение приходит лишь последствием — тем, что по адресу отдают или перестают отдавать.
Деньги
Списаний по этой кнопке не бывает: встроенных покупок в приложении нет и деньги через него не проходят. Рядом с записью при этом может стоять отдельная кнопка «Продлить» — её выводит выдающая сторона, и открывает она страницу оплаты снаружи приложения.
Перечень точек
Ради этого обновление и делают. Список может стать длиннее, короче или остаться прежним — все три исхода штатные, доплаты ни один не требует.
Ручное обновление по шагам
Четыре коротких действия. Третье и четвёртое пропускают чаще всего, а без них обновление наполовину бессмысленно.
-
1
Откройте нужную запись
Обновляется не приложение целиком, а конкретная запись подписки. Если записей несколько, открывать надо ту, из которой сейчас выбрана работающая локация.
-
2
Запустите поход за списком
Это пара касаний и секунда-другая ожидания. Тот же результат даёт жест «потянуть вниз» на экране профиля — принудительный вариант того же действия.
Способ значения не имеет: оба ведут клиент по одному и тому же сохранённому адресу и приносят один и тот же ответ.
-
3
Сверьте отметку времени
Она обязана стать свежей. Осталась прежней — поход не состоялся, и на экране по-прежнему прошлый перечень точек, сколько бы раз вы ни повторили нажатие.
-
4
Переподключитесь
Уже поднятое соединение продолжает работать на параметрах, которые получило при старте. Чтобы в него попали свежие, соединение закрывают и открывают заново — отдельной настройки для этого не предусмотрено.
Что видно после обновления и что это значит
Слева — что видно на экране после нажатия, справа — что это значит.
| Что видно | Что это значит |
|---|---|
| Отметка обновилась, точек столько же | Поход состоялся, состав у выдавшей стороны не менялся. Рядовое состояние спокойной недели. |
| Точек стало меньше | Перечень пересобран на стороне продавца. Доплаты это не требует и остаток срока не укорачивает. |
| Точек стало больше | То же самое с другим знаком. Число локаций — не единица учёта доступа, оно меняется в обе стороны. |
| Отметка не сдвинулась | Ответа по адресу не получено. Судить по такому экрану о состоянии доступа нельзя: перед вами прошлый перечень. |
| Вместо перечня приходит короткий служебный ответ | Адрес неверен либо доступ по нему закончился. Повторные нажатия ответ не изменят — вопрос решается на стороне выдачи. |
| Перечень не менялся неделями | Норма. Списки пересобирают при реальной перестановке серверов, а не по календарю. |
Ежедневный ритуал тут не нужен
Обновлять запись каждый день руками бессмысленно: клиент забирает список сам — при запуске и с частотой, заданной у записи. Ручной запуск оставляют на три случая: сразу после продления, после сообщения о перестановке точек и при разборе непонятного поведения.
Неизменившийся список — не признак поломки: он означает, что состав серверов остался прежним.
«Автообновление» бывает разное
В настройках записи «автообновление» задаёт одно — как часто клиент ходит за списком серверов. К обновлению служебных списков адресов, по которым приложение решает, что вести в туннель, эта настройка отношения не имеет: механизмы независимые, включённый один не включает другой.
Обновлять нечего, если по адресу пусто
Обновление достаёт только то, что лежит по адресу. Если срок вышел или подписка изначально не та, клиент раз за разом будет приносить пустой либо служебный ответ — частота нажатий этого не изменит. Отличить «клиент не ходит» от «ходит, но забирать нечего» помогает подстановка: добавьте второй записью заведомо действующую подписку и обновите уже её. Пришёл нормальный список точек — приложение исправно, вопрос к прежней записи.
Частые вопросы про обновление
Что значит «обновить подписку» в Happ?
Это команда клиенту сходить по сохранённому адресу и перечитать перечень серверов. Оплаты, продления и смены ключа в ней нет — обновляется только состав локаций в карточке записи.
Спишутся ли деньги, если нажать «обновить подписку»?
Нет. Обновление — это чтение списка серверов, а не платёж: встроенных покупок в приложении нет и деньги через него не проходят.
Рядом с записью может стоять отдельная кнопка «Продлить» — это другая кнопка, и она просто открывает страницу оплаты у того, кто выдал подписку, снаружи приложения.
Как часто нужно обновлять подписку вручную?
По поводу, а не по расписанию. Клиент забирает перечень сам при запуске и с заданной частотой, если она включена у записи; руками обновляются после продления и при разборе странностей.
Ежедневное нажатие ничего не улучшает — на стороне сервера от этого не появляется новых точек.
Обновил подписку, а список серверов не изменился
Значит, состав точек не менялся. Перечень пересобирают при реальной перестановке серверов, и в спокойные недели он остаётся ровно тем же — поломкой это не является.
Проверять тут стоит одно: сдвинулась ли отметка времени. Если да, обновление прошло, и содержимое просто совпало с прежним.
После обновления стало меньше серверов — это нормально?
Да. Число локаций не является единицей учёта доступа: сокращение перечня не требует доплаты и не меняет остаток срока.
Обратный случай так же обычен — точек может стать больше, и это тоже результат пересборки списка на стороне выдачи.
Соседние вопросы про подписку
Обновление отвечает только на вопрос «насколько свежий список я вижу». Остальное разобрано отдельно.
Что такое подписка
Разбор самой записи: адрес, ответ по нему и почему серверы не лежат внутри приложения.
Срок и продление
Что происходит с записью, когда оплаченный период кончается, и почему подписку после продления не меняют.
Сколько устройств тянет ключ
Ограничение считается по числу зарегистрированных устройств — к числу походов за списком оно отношения не имеет.
Что уходит на сервер подписки
Обратная сторона обновления: что именно клиент сообщает о себе, пока забирает перечень точек.
Страница ответила на ваш вопрос?
Спасибо, учтём при следующей правке страницы.